مرکز پشتیبانی بیت‌لنسر

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده کمک به شما در تمام مراحل معاملات ارز دیجیتال است.

راهنمای سریع

راهنمای خرید

آموزش گام به گام خرید ارز دیجیتال در بیت‌لنسر

امنیت حساب

نکات مهم برای حفظ امنیت حساب کاربری شما

احراز هویت

راهنمای تکمیل فرآیند احراز هویت در بیت‌لنسر

حساب کاربری

مشکلات مربوط به ثبت‌نام، ورود و احراز هویت

معاملات

سوالات مربوط به خرید، فروش و تبادل ارز

کیف پول

مدیریت کیف پول و انتقال ارز

امنیت

مسائل امنیتی و تایید دو مرحله‌ای

سوالات متداول

چگونه می‌توانم در بیت‌لنسر حساب کاربری ایجاد کنم؟

برای ایجاد حساب کاربری، روی دکمه «ثبت‌نام» کلیک کنید. سپس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کرده و مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.

روش‌های پرداخت در بیت‌لنسر چیست؟

ما انواع روش‌های پرداخت شامل کارت‌های بانکی عضو شتاب، انتقال مستقیم بانکی و پرداخت با ارزهای دیجیتال را پشتیبانی می‌کنیم.

کارمزد معاملات چقدر است؟

کارمزد معاملات در بیت‌لنسر بسیار رقابتی و از ۰.۱٪ تا ۰.۳٪ متغیر است. کاربران با حجم معاملات بالاتر از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند می‌شوند.

چگونه می‌توانم برداشت ارز انجام دهم؟

برای برداشت ارز، به بخش کیف پول خود مراجعه کرده، ارز مورد نظر را انتخاب و آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. برداشت‌ها معمولاً در کمتر از ۳۰ دقیقه پردازش می‌شوند.

آیا احراز هویت اجباری است؟

بله، برای حفظ امنیت کاربران و رعایت قوانین، احراز هویت برای تمام کاربران الزامی است. این شامل ارائه مدارک شناسایی معتبر می‌شود.

ارسال درخواست پشتیبانی

راه‌های ارتباط با ما

ایمیل پشتیبانی

[email protected]

شماره تماس

066-33238189

تلگرام

@bitlancer_support

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷

پنجشنبه ۹ الی ۱۳

گفتگوی آنلاین

برای گفتگوی آنلاین با کارشناسان پشتیبانی، روی دکمه زیر کلیک کنید.

پیگیری وضعیت درخواست